サポート

最終更新日: 2024年6月11日

1. 収集する情報

Travelitでは、サービス提供のために以下の情報を収集します：

• アカウント情報（メールアドレス、表示名、プロフィール画像）
• 旅行プロジェクトデータ（旅行先、日程、メンバー、支出記録）
• 利用状況に関する情報（アクセスログ、操作履歴）
• 決済情報（Stripe経由、当社では直接保存しません）

2. 情報の利用目的

• サービスの提供と機能改善
• カスタマーサポートの提供
• セキュリティの確保と不正利用の防止
• 法的義務の遵守

3. 情報の共有

お客様の個人情報は、以下の場合を除き第三者に提供いたしません：

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• サービス提供に必要な業務委託先（Firebase、Stripeなど）

4. データの保護

当社では、お客様の個人情報を適切に保護するため、技術的・組織的安全管理措置を講じています。 データはGoogle Cloud Platform上で暗号化されて保存されます。

5. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利をお持ちです：

• アクセス権（情報の開示請求）
• 訂正・削除権
• 利用停止権
• データポータビリティ権

最終更新日: 2024年6月11日

1. サービスの利用

Travelitは旅行の割り勘計算および支出管理を目的としたWebアプリケーションです。 本サービスを利用するには、有効なメールアドレスでのアカウント登録が必要です。

2. アカウントの責任

• アカウント情報の正確性を保つ責任があります
• パスワードの管理は利用者の責任です
• アカウントの不正使用を発見した場合は、直ちに当社にご連絡ください

3. 禁止事項

本サービスの利用にあたり、以下の行為を禁止します：

• 法令に違反する行為
• 他の利用者に迷惑をかける行為
• サービスの運営を妨害する行為
• 虚偽の情報を入力する行為
• 第三者の権利を侵害する行為

4. サービスの変更・停止

当社は、事前の通知なくサービスの内容を変更、または一時的に停止することがあります。 重要な変更については、事前に利用者に通知いたします。

5. 免責事項

当社は、本サービスの利用により生じた損害について、法令で認められる限り責任を負いません。 ただし、当社の故意又は重大な過失による場合は、この限りではありません。

6. 準拠法・管轄裁判所

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。